春节期间,市文化执法支队认真贯彻落实上级关于假日工作的各项部署要求,坚持提前谋划、周密安排,全体执法人员全时备岗、履职尽责,全力营造欢乐祥和、安全有序的假日市场环境,为全市人民和来市游客度过一个安心、舒心的新春佳节提供了有力保障。春节假期,全市共出动执法人员615人次,巡查各类经营单位272家次。
提前部署,下好假日执法“先手棋”
节前,支队便提前吹响“集结号”,专门下发通知,启动假日执法检查工作机制,加大市场一线执法力量投放,加密巡查检查频次,明确重点区域、重点领域及应急处突流程,确保各项工作有的放矢、有章可循。假期期间,除常规节日值班外,打破各大队建制选配执法骨干,混合编组成立3人假日执法检查工作组,假期9天集中巡查脚步从未停歇,确保市场巡查不断档、信息报送不间断,用全天候的坚守筑起假日市场的第一道防线。
聚焦重点,织密市场监管“防护网”
针对春节假期市场特点,支队坚持全面排查与重点整治相结合。各执法大队根据节前掌握的薄弱环节和短板弱项,深入开展了有针对性的排查工作,紧盯互联网上网服务营业场所、娱乐场所、旅游团队等重点领域,严查网吧、电竞酒店违规接纳未成年人行为,加强对营业性演出活动的现场监管,检查旅行社合同履约、在线旅游产品退订等经营行为;依托重点旅游网站、APP、微信公众号开展在线巡查,严厉打击“不合理低价游”、虚假宣传等违法线索,集中清理扰乱市场秩序的网络产品,确保线上线下同步净化。在执法检查中,执法人员深入开展安全生产隐患排查,重点排查电影院、歌舞游艺娱乐场所、书店、网吧等人员密集场所的消防设备设施及消防通道畅通情况,督促各经营单位严格落实主体责任,坚决防范安全事故发生,拧紧生产经营“安全阀”。
温情守护,架起服务群众“连心桥”
执法人员既是铁面的“监督员”,也是热心的“普法员”,围绕春节旅游出行需求,制发普法微信视频,普及旅游维权知识,引导市民游客远离非法旅游陷阱、理性消费。依托法律大讲堂开展线上培训,向300余家旅行社解读2026年新版团队旅游合同示范文本,提升企业依法经营、规范履约水平。向市场主体发放“文企联系卡”,提醒市场主体明码标价、诚信经营,一句句叮嘱伴着新春的问候送进经营业户心中,将安全生产的责任与守法经营的意识深深烙印在了每一位经营者的心中。同时,建立投诉举报快速响应机制,畅通举报渠道,及时回应社会关切,用速度和温度守护每一位消费者的合法权益。
春节假期的圆满收官不是终点,而是新征程的起点,市文化执法支队将继续以更加昂扬的斗志和更加务实的作风,持续抓好日常监管与执法办案工作,用执法力度守护城市温度,为全市文化和旅游市场高质量发展贡献更多法治力量。



